TATRA  AKADÉMIA

Z A M E S T N A N E C

1. Pracovná náplň

2. Etický kódex

3. Štandardy práce : odbornosť, pracovný čas, oblečenie, fajčenie, vulgarizmy, 

    používanie telefónov....

4. Zamestnanec a klient - prijatie klienta, poznanie klienta, postoj, komunikácia,...

    ...podplácanie klientov, tykanie, ponižovanie, vysmievanie, nadradenosť a iné

5. Klient a zamestnanec..ja si za to platím, vulgarizmy, urážky, verbálny nátlak,

     fyzický atak.......

6. Zamestnanec - zamestnanec : podrazy, výsmech, nadradenosť, urážky, len žiadne

    novoty, "u nás sa to robí takto,povie najstaršia", každý robí inak, nedodržiavanie

   predpisov, je nás málo...

7. Zamestnanec a vedenie---vedenie a zamestnanec

8. Nástroje práce OP,IP,Tím ....

9. Zlá prax

10. Dobrá prax

11. Ako ďalej

 ŠKOLENIE ROBÍME ZATIAĽ LEN PO DOHODE V ZARADENÍ.

Rozsah: jednodňové školenie 

Cena školenia v zariadení : 1 200 EUR

Maximálny počet účastníkov 25

Upozornenie: TATRA  AKADÉMIA  je  vlastníkom  tohoto vzdelávacieho programu a má k tomuto vzdelávaciemu programu autorské práva. Z toho vyplýva, že bez akýchkoľvek dohôd a bez súhlasu oprávnenej osoby nie je možné zasahovať do týchto práv.